A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK ALAPELVEI
A GLAMI TOP SZOLGÁLATÁBAN
az Inspigroup s.r.o. cég által elvégezve,
Adószám: 242 63 532,
Közösségi adószám: CZ24263532,
Székhelyének címe Praha 1 – Malá Strana, Újezd 450/40, PSČ 118 00, Cseh Köztársaság
Bejegyezve a Prágai Városi Bíróságnál a cégjegyzékben C 198629 jelzet alatt
(a továbbiakban csak „Üzemeltető“).
1.1. A GLAMI TOP szolgálat személyes adatok kezelésére vonatkozó alapelvei (a továbbiakban csak "Alapelvek" és "GLAMI TOP") ismertetik, hogyan gyűjtjük és kezeljük a személyes adatokat a GLAMI TOP kapcsán. Ezek az Alapelvek kiegészítik a személyes adatok feldolgozásának megtalálható alapelveit, [hivatkozás a GLAMI-n belüli feldolgozás általános feltételeire mutató linken], amely leírja a személyes adatok kezelését a Glami.cz portál (a továbbiakban csak „Portál”) bármely más használata során.
1.2. Ezen Alapelvek értelmében a személyes adatok bármilyen információ formájában kerülnek feldolgozásra, amelyek alapján azonosítani lehet egy adott személyt, vagy az azonosított személyhez közvetlenül kapcsolódó információt. Az ezen alapelvek alapján az Üzemeltető által feldolgozott adatok más információkat is tartalmazhatnak (pl. anonimizálva), amelyek nem személyes adatok.
1.3. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket az Alapelveket, mielőtt bekapcsolódna az e-shop és az áruk értékelésébe a GLAMI TOP-szal.
2.1. A személyes adatok adatkezelője az Üzemeltető partnere, aki a Portálhoz hozzáadta az e-shopját és használja a GLAMI TOP-t (a továbbiakban csak „Partner“). A Partner megbízza az Üzemeltetőt az igényelt mértékben feldolgozóként a személyes adatok feldolgozásával. Az Üzemeltető által végzett feldolgozás általában magában foglalja személyes adatok gyűjtését is.
3.1. Az ügyfelek által a Partnernek szolgáltatott adatok. A GLAMI TOP céljaira a Partnernek azon ügyfelek által önként közvetlenül szolgáltatott adatokat dolgozzuk fel, akik valamilyen árut megrendelnek a Partner e-shopjában. Ezeket az adatokat továbbadják nekünk a GLAMI Review értékelő űrlap további feldolgozásához, létrehozásához és benyújtásához.
3.2. A Partner által szolgáltatott adatok. Ezek az ügyfelek által szolgáltatott adatokhoz a Partner által átadott információk a végrehajtott megrendelésről az áruk kategóriája és ára, a megrendelés vagy az áru azonosítója vonatkozásában.
3.3. Az általunk feldolgozott személyes adatok a következőket jelentik:
az ügyfelek e-mail címei és berendezéseik IP címei;
információ az ügyfelek által megvett árukról, beleértve az adott áru és a megrendelés azonosítóját; és
az értékelések tartalma, amelyeket az ügyfelek közzétesznek, vagy a GLAMI TOP szolgáltatással kapcsolatos egyéb ügyfélkommunikáció.
3.4. Összefoglaló elemzések és statisztikák. A Partner ügyfelei által szolgáltatott adatokat elemzések és statisztikák készítéséhez használjuk, amelyek alapján az egyedi értékeléseket az egyes e-shopokhoz és árukhoz rendelik. Ezek az elemzések, statisztikák és összefoglaló értékelések nem tartalmaznak személyes adatokat.
3.5. Az Üzemeltető nem gyűjt és más módon sem dolgoz fel semmilyen érzékeny személyes adatot, például az egészségi állapotra, vallásra vagy meggyőződésre stb. vonatkozó adatokat.
4.1. A GLAMI TOP szolgáltatás működtetéséhez, ahol az ügyfelek megkapják a portálon elérhető egyes e-shopok és a megvásárolt egyedi termékek minősítéseit. A személyes adatok feldolgozására az értékelés megszerzése és a Portálon történő közzététele, valamint az Üzemeltető online platformján és promóciós anyagain, valamint a közösségi hálózatokon keresztül történő további terjesztése céljából kerül sor, a [hivatkozás] -ban megadott értékelési feltételeknek megfelelően (a továbbiakban csak: „Értékelési feltételek”). A GLAMI TOP szolgáltatás magában foglalja a Partner e-shopjának vagy az összes vásárló által felkínált termékeinek összesített statisztikai értékelését. Ezek a kimenetek már névtelenek és nem tartalmaznak személyes adatokat. A feldolgozás ebben az esetben csak az Ön beleegyezése alapján történhet, ami teljesen önkéntes. Ha ezt nem adja meg, akkor is teljes mértékben kihasználhatja a portált a továbbiakban.
4.2. Az ügyfelek által szolgáltatott adatok, valamint a Partner által szolgáltatott kiegészítő információk feldolgozhatók a panaszok és más ügyféli kérések megoldása érdekében. Ebben az esetben a személyes adatokat feldolgozzák, kivéve, ha azok közvetlenül az Ön hozzájárulására, az Ön jogos érdekeire és a Partner jogos érdekeire alapulnak a kérés megválaszolása során.
5.1. Ön hozzájárul a személyes adatok feldolgozásához azáltal, hogy meghozza a megfelelő választást a Partner e-shopjában eszközölt megrendelése során, mégpedig a pop-up ablakban, amely ebből a célból megjelenik, vagy más hasonló kiválasztás nyomán. A hozzájárulást mindig a Partner üzletében létrehozott egyedi megrendeléseinek értékeléséhez adja, és azt nem használják fel más megrendelésekhez.
5.2. A beleegyezést bármikor vissza lehet vonni, ha rákattint a megfelelő linkre az e-mail láblécében, amelyet az ügyfeleknek küldenek a GLAMI TOP értékelések elkészítésével kapcsolatban.
5.3. A beleegyezést közvetlenül a Partnernél is vissza lehet vonni, aki az érintett e-shopot üzemelteti. Ebben az esetben a hozzájárulást a Partner által lehetővé tett módon visszavonják.
6.1. A személyes adatokhoz mindig hozzáférhet adatkezelőként a Partner, aki azt az e-shopot üzemelteti, amelyben az ügyfél megvásárolta az árut. Továbbá az értékelés tartalmához hozzáférnek annak a Portálnak a további felhasználói, ahol az nyilvánosságra van hozva. Az Értékelési feltételeknek megfelelően az értékelés tartalma tovább terjeszthető az Üzemeltető online platformjain és promóciós anyagain, valamint a közösségi hálózatokon keresztül.
6.2. A személyes adatokat megőrzik és feldolgozzák az Üzemeltető és munkatársai részéről. Minden személy, aki hozzáfér a személyes adatokhoz, köteles azokat titokban tartani, és ez a kötelezettség akkor is fennáll, ha az Üzemeltetővel való együttműködésük befejeződik.
6.3. Az adatokat továbbíthatják az illetékes hatóságoknak és más felhatalmazott személyeknek is, ha a törvény ezt megköveteli, vagy a bíróságok és más illetékes hatóságok kötelező erejű határozatai előírják.
6.4. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Üzemeltető csak a maga részéről képes garantálni a jelen Alapelvek betartását. A személyes adatok feldolgozását a Partner mint adatkezelő vagy a Partner feldolgozásában részt vevő más személyek saját szabályaik szerint szabályozzák, amelyek jellegét nem vagyunk képesek befolyásolni.
7.1. Az Ön személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig szükséges. Ha többé már nincs ok vagy jogi kötelezettség az Ön személyes adatainak feldolgozására, akkor azokat töröljük, vagy tovább tárolunk valamilyen információt (általában az értékelés tartalmát), amelyből a személyazonossága nem azonosítható.
7.2. A személyes adatok feldolgozása a GLAMI Review szolgáltatás működése céljából általában a jelen Alapelvekben megadott jóváhagyás időtartamára történik. Az IP-címet az értékelő űrlap elkészítéséig őrzik meg, és utána általában 24 órán belül törlik. Az e-mail címet csak az értékelő űrlap elküldéséig őrzik meg, ezt követően titkosítják. Az e-mail címet titkosított formában tárolják legfeljebb [2 hónap] időtartamban. A megrendelés és a vásárolt áruk azonosítására alkalmas adatokat a Partner által meghatározott időtartamon keresztül megőrzik az ügyfél tapasztalatainak értékelése céljából.
7.3. A személyes adatok feldolgozása a panaszok és a kérelmek kezelése céljából azok megoldásának ideje alatt történik, általában legfeljebb 6 hónapig, kivéve, ha egy adott esetben az Üzemeltetőnek vagy a Partnernek joga vagy kötelezettsége van az adatokat hosszabb ideig megőrizni (pl. saját jogaik védelmében).
7.4. A személyes adatoknak a fent említett időtartamon túl történő további feldolgozására csak akkor kerülhet sor, ha az az Üzemeltetőre vonatkozó jogszabályokból fakadó kötelezettségek teljesítéséhez szükséges, vagy a jogi előírásokkal összhangban bármilyen más okból, ideértve az Üzemeltető vagy a Partner jogos érdekeinek védelmét is.
8.1. A személyes adatok feldolgozására vonatkozóan Ön bármikor érvényesítheti a jogait. Az Ön érvényesíteni kívánt kéréseiről legelőször a Partnert értesítik, aki utasításokat adhat a továbblépéshez.
8.2. Konkrétan a következő jogait érvényesítheti:
9.1. Az Üzemeltető törődik az Ön adatainak biztonságával. A személyes adatok kezelése az alkalmazandó jogszabályok teljes betartásával történik, beleértve az általános adatvédelmi rendeletet is. A személyes adatok feldolgozásakor nagy hangsúlyt fektetünk a feldolgozott adatok technikai és szervezeti biztonságára.
9.2. A személyes adatokat olyan adatbázisokban és rendszerekben tárolják, amelyekhez csak azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek a személyes adatokat közvetlenül, a jelen Alapelvekben meghatározott célokból, de csak a szükséges mértékben kell kezelniük.
10.1. Az Üzemeltető a személyes adatokat elsősorban az Európai Unió vagy az Európai Gazdasági Térség egyik tagállamában kezeli. A személyes adatok külföldre való továbbítása csak akkor lehetséges, ha teljesülnek a jogszabályokban előírt feltételek.
11.1. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül ezeket az Alapelveket folyamatosan módosítsa, különös tekintettel a személyes adatok megfelelő szintű védelmének biztosítására, a jogi előírások fejlődésének vagy az általánosan elfogadott gyakorlatnak a figyelembevétele érdekében. Ezért azt javasoljuk, hogy a Portálon folyamatosan figyelje a legfrissebb információkat az Alapelvek aktuális változatáról.
12.1. Ezek az Alapelvek 2020.3.1. napjától érvényesek.
Inspigroup s.r.o.